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マニュアル/ドキュメント診断

マニュアル評価/ユーザビリティ検証

当社では、すでに作成されたマニュアルがユーザーにとって分かりやすいのか否かに対して、客観的にその説明書のユーザビリティの評価ができる指標を用意しており、例えばカーナビゲーションシステム、デジタルカメラやPDPテレビ、液晶テレビ、設置型エアコンなどさまざまな取扱説明書の改善、提案を行ってまいりました。

日本語のマニュアルはもとより、海外向けマニュアルの特に英文については当社のベテランのネイティブスタッフが評価を行います。その他の言語についても、当社の海外ネットワークを活用し、現地での評価を行っています。

IEC 82079/GB 5296.1-2012対策

取扱情報をまとめたマニュアルは、製品を購入したユーザーが安全に使用できなければなりません。
当社はIEC 82079など国際基準の確認、経験豊富なテクニカルライターがライティングを行うことにより、ユーザーの安全に配慮したマニュアルの制作を行っております。中国国家標準(GB規格)の GB 5296.1-2012への対応、相談も行っております。

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