マニュアル／ドキュメント診断

マニュアル評価／ユーザビリティ検証

当社では、すでに作成されたマニュアルがユーザーにとって分かりやすいのか否かに対して、客観的にその説明書のユーザビリティの評価ができる指標を用意しており、例えばナビゲーションシステムや薄型テレビなどさまざまな取扱説明書の改善、提案を行ってまいりました。

日本語のマニュアルはもとより、海外向けマニュアルの特に英文については当社のベテランのネイティブスタッフが評価を行います。その他の言語についても、当社の海外ネットワークを活用し、現地での評価を行っています。

PL法対策

取扱情報をまとめたマニュアルは、製品を購入したユーザーが安全に使用できなければなりません。
当社は米国や欧州の安全規格に基づき、経験豊富なテクニカルライターがライティングを行うことにより、ユーザーの安全に配慮したマニュア ルの制作を行っております。